Suite aux résultats obtenus à notre questionnaire,nous avons établi des tableaux ainsi que des graphiques illustrant nos hypothèses de départ qui étaient:
| - Forte identité / Idée de grande famille | |
| - Influence du contexte humanitaire | |
| - Professionalisation |
Dans le cadre de cette enquête,nous n'avons interrogé que 20 personnes,les informations que nous allons vous fournir ne constituent donc pas une conclusion mais simplement des éléments de réponses à notre problématique.
Qui sont les bénévoles interrogés?
| Quel est votre age? | Effectifs |
| 25-34 ans | 1 |
| 35-44 ans | 1 |
| 45-54 ans | 2 |
| 55-64 ans | 5 |
| 65 ans et + | 1 |
| Total | 10 |
Répartition des bénévoles interrogés selon leur tranche d’âge. Clef de lecture :Sur 10 personnes interrogées,5 ont entre 55 et 64 ans.
| Quel est votre sexe? | Effectifs |
| Masculin | 6 |
| Féminin | 4 |
| Total | 10 |
Répartition des bénévoles interrogés selon leur sexe. Clef de lecture :Sur 10 personnes interrogées,4 sont des femmes.
| Depuis quand êtes-vous bénévole? | Effectifs |
| 9 ans | 1 |
| 7 ans | 1 |
| 6 ans | 1 |
| 4 ans | 1 |
| 3 ans | 1 |
| 2 ans | 3 |
| 1 ans | 2 |
| Total | 10 |
Répartition des bénévoles interrogés selon le nombre d’années de bénévolat effectué aux Restos du Cœur. Clef de lecture :Sur 10 personnes interrogées,1 est bénévole depuis 9ans.
Qui sont les bénéficiaires interrogés?
| Quel est votre age? | Effectifs |
| 25-34 ans | 5 |
| 35-44 ans | 2 |
| 45-54 ans | 3 |
| Total | 10 |
Répartition des bénéficiaires interrogés selon leur sexe. Clef de lecture :Sur 10 personnes interrogées,7 sont des hommes.
| Quel est votre sexe? | Effectifs |
| Masculin | 7 |
| Féminin | 3 |
| Total | 10 |
Répartition des bénéficiaires interrogés selon leur tranche d’âge. Clef de lecture :Sur 10 personnes interrogées,5 ont entre 25 et 34 ans.
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Analyse des données permettant de tester l'hypothèse de la forte identité
| Pour vous les Restos du coeur c'est avant tout?Une grande famille? | |||
| Depuis quand êtes-vous bénévole? | Oui | Non | Total |
| 9 ans | 1 | 0 | 1 |
| 7 ans | 1 | 0 | 1 |
| 6 ans | 1 | 0 | 1 |
| 4 ans | 0 | 1 | 1 |
| 3 ans | 1 | 0 | 1 |
| 2 ans | 2 | 1 | 3 |
| 1 ans | 1 | 1 | 2 |
| Total | 7 | 3 | 10 |
Ce tableau met en relation le sentiment d’appartenir à une grande famille et le nombre d’années de bénévolat aux Restos du Cœur. Clef de lecture :Sur 7 bénévoles ayant le sentiment d’appartenir à une grande famille,2 sont bénévoles depuis 2ans. Nous voulions voir si le fait d’être là en tant que bénévoles depuis longtemps influence le sentiment d’appartenir à une grande famille ou si dès le départ,ils ont ce sentiment,ce qui renforcerait l’hypothèse de forte identité. Dans le cas présent,on observe que les 3 bénévoles n’ayant pas ce sentiment de grande famille,sont bénévoles depuis moins de 4ans.Mais sur 7 bénévoles qui sont là depuis moins de 4 ans,4 ont le sentiment d’appartenir à une grande famille.Il semble donc quand-même que le sentiment de grande famille soit présent dès les premières années de bénévolat,ce qui conforte l’hypothèse de forte identité.
Ce graphique essaye de mettre en évidence le fait que les bénévoles se souviennent ou non de ce qu’il y a dans la Charte des bénévoles. Clef de lecture :Sur 10 bénévoles,6 disent se souvenir de ce qu’il y a dans la Charte des bénévoles. Cette connaissance de la Charte,pour 60% des bénévoles,montre qu’ils semblent unis par les mêmes valeurs.Cela conforte donc l’hypothèse de forte identité.
Ce graphique montre à quel degré les bénéficiaires ont l’impression que les Restos du Cœur,c’est une grande famille. Clef de lecture :Sur 10 bénéficiaires,8 ont beaucoup l’impression que les Restos du Cœur,c’est une grande famille.
| Vous est-il déjà arrivé d'avoir envie de laisser tomber? | |||
| Depuis quand êtes-vous bénévole? | Oui | Non | Total |
| 9 ans | 1 | 0 | 1 |
| 7 ans | 0 | 1 | 1 |
| 6 ans | 0 | 1 | 1 |
| 4 ans | 0 | 1 | 1 |
| 3 ans | 1 | 0 | 1 |
| 2 ans | 1 | 2 | 3 |
| 1 ans | 0 | 2 | 2 |
| Total | 3 | 7 | 10 |
Clef de lecture :Sur 3 personnes bénévoles depuis 2ans,1 personne a déjà eu envie de laisser tomber. Nous voulions voir si le fait d’être bénévole depuis longtemps influence le fait d’avoir déjà eu envie de laisser tomber.Seulement voilà,sur les 3 personnes qui ont déjà eu envie de laisser tomber,2 sont là depuis respectivement 3 et 2 ans.cependant,les raisons évoquées(trop de responsabilité,ingratitude des gens)pour ces 2 personnes là,n’entravent pas l’idée de forte identité.
Analyse des données nous permettant de tester l'hypothèse du contexte humanitaire
Ce tableau montre si les bénéficiaires ont connaissance d’autres associations susceptibles de les aider. Clef de lecture :Sur 10 bénéficiaires,6 connaissent d’autres association susceptibles de les aider. Si beaucoup de personnes connaissent d’autres associations,il semble alors que les Restos du Cœur s’inscrivent dans un contexte humanitaire.Aux vues de ce tableau,l’hypothèse semble être validée puisque 6 personnes déclarent en connaître.
Analyse des données permettant de tester l'hypothèse de la professionnalisation
Ce graphique montre si les bénévoles pensent Que les Restos du Cœur fonctionnent comme une entreprise. Clef de lecture :Sur 10 bénévoles,2 ne sont pas d’accord avec le fait que les Restos du Cœur fonctionnent comme une entreprise. Ici,l’hypothèse semble être validée car en regroupant les « plutôt d’accord » et les « tout-à-fait d’accord »,8 personnes conçoivent que les restos du Cœur fonctionnent comme une entreprise.
Ce graphique essaye de mettre en évidence la perception qu’ont les bénévoles de la modernisation des restos du Cœur. Clef de lecture :Sur 10 bénévoles,3 pensent que la modernisation des Restos est une condition de survie. Il en ressort que la modernisation semble leur être nécessaire sans pour autant être perçue comme un bien-fait.L’hypothèse de professionnalisation semble donc être validée.
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A l’issue de cette analyse,il semble que l’on puisse dire que le succès des Restos du Cœur
soit dû à sa forte identité mais aussi à sa professionnalisation.Cependant,nous ne pouvons
rien affirmer de manière définitive compte tenu de l’échantillon restreint sur lequel a été
effectuée l’analyse.Nous avons rencontré des difficultés dans l’analyse des tableaux puisque
les chiffres ne sont pas toujours significatifs.En effet,l’avis de quelques personnes
supplémentaires auraient peut-être inversé les tendances.Malgré tout,les entretiens que nous
avions effectués semblaient mettre en avant les mêmes résultats.
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